Создание индивидуального продукта целесообразно для компаний, стремящихся автоматизировать уникальные бизнес-практики или широкий спектр процессов, который пока не может быть в полной мере оцифрован стандартными решениями. Выбор коробочного ПО в таких компаниях, как правило, влечет изменения в части пересмотра собственных процедур, а также доработки логики стандартного решения. Второй значимый аргумент в пользу заказной разработки - возможности обойти конкурентов благодаря технологическому преимуществу ИТ-инструментов. Индивидуальное ПО, созданное с применением передовых решений Open Source, может на несколько лет опережать коробочные системы, которые будут постепенно появляться на рынке.